BYTTE

 Tilbake til Kundeservice

Ønsker du å bytte størrelse? Her er hva du gjør ved bytte. 

Pris
Ved bytte av størrelse eller farge koster det 29,- å sende returvaren tilbake til oss med vår returetikett. Returportoen blir trukket i fra beløpet som tilbakebetales når vi behandler returen.
Du bestiller returetikett HER.

VILKÅR
Ved bytte gjelder samme vilkår som ved retur. Du kan lese vilkårene her.

SLIK GJØR DU:

1. Legg en ny bestilling i nettbutikken på varene du ønsker å bytte til. 

2. Kryss av på fraktbrevet hvilken vare du ønsker å returnere og skriv det nye ordrenummeret i feltet for bytte. 

3. Legg varen(e) du skal returnere og fraktbrevet som fulgte med i returpakken. Returen kan gjerne sendes i posen fra oss som varene kom i, eller en annen tett forpakning. 

4. Bestill returetikett HER. Fyll ut feltene, lag etikett og følg anvisningen med QR-kode eller skriv ut etiketten selv om du har printer. 

5. Lever returpakken til Posten innen 14 dager fra du mottok pakken. 

6. Har du betalt med faktura fra Klarna og vil unngå evt purring registrerer du retur hos Klarna på Min side på klarna.no eller i Klarna sin app. Da setter Klarna fakturaen på vent. 

7. Vi krediterer returordren når vi mottar den og du betaler den nye ordren. 

Kjøpt vare på tilbud
Har du kjøpt en vare på tilbud vil du få samme pris ved bytte. Send det nye ordrenummeret på e-post til info@keepfit.no så endrer vi prisen.